پديد آور
ليلند، كارن
مترجم
ترجمه ي ژاله بيات سرمدي
اطلاعات نشر
هيرمند
سال نشر
1390
فروست
به زبان آدميزاد 3: كسب و كار 2
موضوع
خدمات مشتري
شناسه هاي افزوده
پ نويسنده همكار بيلي ، كيت 1945- م , پ مقدمه نويس بيتمن ، جايلز اچ , پ مترجم بيات سرمدي، ژاله 1331- , ع
شماره
/812
شمارة كاتر
ل918خ،/ت ب
تاريخ
1390
عناوين ديگر
عنوان روي جلد: كتابي فوق العاده در ارائه ي روش هاي مورد نياز براي خدمات دهي به مشتريان ,
ردة اصلي
658
عنوان
خدمات مشتري به زبان آدميزاد
شماره ركورد
98789
شرح پديد آور
اثر كارن لي لاند، كيت بي لي ,
عنوان به زبان ديگر
Customer service for dummies, 2nd ed, 1999.
مشخصات ظاهري
484 ص .: مصور
واردكنندة اطلاعات
هاشمي